Чатбот #CrimeaIsUAbot розширює сферу застосування і тепер доступ до швидких онлайн-консультацій матимуть користовачі Viber. Чатбот розроблено для громадян, які мешкають на території тимчасово окупованого Кримського півострова, для отримання типових відповідей з найбільш розповсюджених питань, таких як оформлення паспортних документів, реєстрації фактів народження/смерті, які відбулися на тимчасово окупованій території, та найактуальніших процедурах перетину адміністративної межі через КПВВ.

Чатбот доступний у Viber за посиланням: https://is.gd/9XAoCL

Для команди Представництва Президента України в Автономній Республіці Крим важливо працювати задля збереження зв’язків із громадянами, які проживають на тимчасово окупованому півострові.

“Держава повинна створювати інструменти, які б максимально могли наближати адміністративні і інші послуги до кримчан. І мова не тільки про те, що зараз можна відвідати ЦНАП прямо на адміністративній межі, ми працюємо для запровадження онлайн послуг. Чат-ботом CrimeaIsUAbot вже скористалися тисячи громадян, які мешкають на території Кримського півострова. Запит на чатбот був також у користувачів Viber і ми раді, що тепер маємо можливість його презентувати. Чатбот дозволяє отримати моментальну консультацію із найбільш популярних питань: оформлення паспорту громадянина України, свідоцтва про народження, актуальну інформацію по порядку перетину КПВВ. І це зі зразками документів та можливістю записатися в чергу на подачу документів. Ми продовжуємо працювати і над іншими напрямками, наша з партнерами амбітна мета – запровадження онлайн нотаріату для наших громадян з Криму” – розповіла під час презентації Перша заступниця Постійного Представника Президента України в АР Крим Дар’я Свиридова.

Нагадаємо, що Представництво Президента України в Криму спільно з правозахисною організацією Крим_ SOS та Українська Гельсінська спілка з прав людини – УГСПЛ презентували телеграм чат-бот – CrimeaIsUAbot (https://t.me/CrimeaIsUaBot)

Знайти бот в телеграмі можна @CrimeaIsUAbot або у веб-версії за посиланням: https://t.me/CrimeaIsUaBot