20 квітня 2018 року на зустрічі Першого заступника Постійного Представника Президента України в АР Крим Ізета Гданова з Головою Державної міграційної служби України Максимом Соколюком обговорювалось питання якнайскорішого збільшення кількості робочих місць в Центрі обслуговування громадян «Паспортний сервіс» міста Херсон.
Важливим кроком спільних домовленостей та співпраці державних установ є заплановане відкриття 30 травня 2018 року оновленого, модернізованого та розширеного Центру обслуговування громадян «Паспортний сервіс» Державного підприємства «Документ» за адресою: м. Херсон, проспект Ушакова, 53.
З цього приводу 23 квітня 2018 року Постійний Представник Президента України в Автономній Республіці Крим Борис Бабін, Перший заступник Постійного Представника Президента України в Автономній Республіці Крим Ізет Гданов провели робочу нараду з начальником відділу обслуговування громадян м. Херсон Департаменту з надання послуг (апарату ДП «Документ») Сергієм Гутніком.
Задля максимально комфортного обслуговування громадян України з Криму та збільшення пропускної спроможності, буде відкрито 15 робочих місць для прийому документів та 4 – для видачі вже оформлених паспортів громадян України. Центр матиме можливість надавати до 450 адміністративних послуг щоденно. Було зауважено, що здійснення спільних заходів Представництвом та Державною міграційною службою України в напрямку приближення обслуговування громадян до європейських стандартів, дає можливість задовольнити значний попит на отримання адміністративних послуг в міграційній службі не лише херсонців, а і жителів тимчасово окупованої території України в Криму.
Під час наради, Сергій Гутнік звернувся до Представництва з пропозицією необхідності інформування громадян з тимчасово окупованої території України в Криму щодо посилення пропускної спроможності ДП «Документ» з 30 травня 2018 року. Разом з тим, зауважив про необхідність вирішення питання організації легальних регулярних пасажирських перевезень від контрольних пунктів пропуску в’їзду/виїзду до Центру обслуговування громадян.
За підсумками робочої зустрічі було визначено формат майбутньої взаємодії між Представництвом та ДП «Документ» у сфері надання якісних адміністративних послуг жителям тимчасово окупованої території України в Криму та внутрішньо переміщеним особам.