22 листопада 2017 р. Постійний Представник Президента України в АР Крим та його Перший заступник провели, за участю відповідальних службових осіб Представництва, позаплановий терміновий прийом осіб, які мешкають на тимчасово окупованій території та займають активну громадянську позицію.

Від громадян, які ініціювали прийом, було отримано чисельні скарги на діяльність та бездіяльність органів державної влади в Херсонській області у сфері адміністративних послуг паспортизації та стосовно стану облаштування КПВВ та перебування на ньому, на не завжди належне реагування на це правоохоронців, зокрема представників Національної поліції. Обговорювалися практичні складності отримання документів, що посвідчують особу, неповнолітними та особами з обмеженими можливостями, які мешкають в Криму.

Громадськості було запропоновано взяти участь у черговому, грудневому засіданні робочої групи,  утвореної розпорядженням Представника, з вирішення актуальних питань тимчасово окупованої території України. Керівництво Представництва розповіло громадськості про невідкладні першочергові вжиті заходи з запровадження центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) та організації облаштування КПВВ та прилеглої зони.

Запропонований Представництвом план дій щодо облаштування КПВВ, організації легальних транспортних перевезень, запровадження ЦНАП у наближених до АР Крим населених пунктах Херсонської області на балансі місцевого самоврядування отримав підтримку представників громадськості. Також громадськість була ознайомлена, у доступній для оголошення частині, зі станом справ у протидії злочинності та корупції у сфері перевезень з Криму та надання адміністративних послуг його мешканцям. Усім особам, чиї права були порушені чи обмежені, було запропоновано невідкладно звернутися до Представництва з детальними скаргами та пропозиціями.

Представники громадськості повністю підтримали процес переміщення Головного управління Національної поліції України в АР Крим та м. Севастополі в Херсонську область і відповідні рішення центральних органів влади.